Unibet Live Casino betrouwbaar of onbetrouwbaar?

Unibet Live Casino Betrouwbaar of niet?! – In Mei 2022 kondigde de kansspelautoriteit aan dat Unibet een live casino vergunning heeft verkregen in Nederland. Naast betrouwbare live dealer spellen als Roulette en Blackjack heeft Unibet ook een enorm assortiment gokkasten en andere spellen. Maar wat is er nog over van de reputatie van Unibet?! Even een sprongetje terug in de tijd.

In het verleden stond Unibet Casino in Nederland vooral bekend als het “het betrouwbare casino wedkantoor“. Hmmm wedkantoor? Ja Unibet was tot een jaar of wat geleden de meest betrouwbare aanbieder van sportweddenschappen in Holland.  Vooral begin jaren 2000 was het Scandinavische bedrijf zonder twijfel de grootste concurrent van het door de staat geëxploiteerde Toto. Totdat Unibet live casino en wedkantoor, door toedoen van de KSA, van het podium verdreven werd en de Toto de “Golden Seat” toegeworpen kreeg door de overheid. Het zeer betrouwbare Unibet moest de deuren sluiten voor Nederlandse live casino spelers en liefhebbers van wedden op sport.

Maar nu zijn ze terug! Geen interesse in het hele verhaal? Ga dan direct naar onze conclusie over Unibet live casino of kies voor Fairplay Live Casino Nederland hieronder!

Feiten over Unibet Live Casino

• Unibet* Live Casino heeft een Nederlandse vergunning (en in diverse andere EU lidstaten)
• Zowel het casino met live  dealers als de software spellen zoals roulette, blackjack en live baccarat worden aangeboden door verschillende toeleveranciers
• Unibet (tegenwoordig de Kindred Group) stamt al 1997 en de website is vertaald in meerdere talen
• Helaas zijn er online best wel wat slechte ervaringen (lees casino klachten) te vinden over Unibet Casino

*Unibet Casino is de merknaam voor het casino product. De vergunninghouder op papier is, OptDeck Services, een Maltese Vennootschap. Deze is in Malta geregistreerd bij de Maltezer Kamer van Koophandel. Blijkbaar vind Unibet Casino het niet nodig om een Nederlands bedrijf op te zetten.

Klachten over Unibet van online casino spelers

Hoewel Unibet dus een zeer betrouwbaar online casino was voor het de deuren sloot voor Nederlanders is het interessant om te kijken hoe de reputatie van Unibet anno 2022 is. Onze focus ligt natuurlijk bij Unibet Live Casino maar voor wat betreft klachten over Unibet behandelen wij het totaal product. Ook bieden wij een alternatief voor Unibet live casino

Waar mogelijk kijken wij naar klachten van Nederlandse spelers. Maar in ons onderzoek sluiten wij klachten over Unibet door buitenlandse spelers niet bij voorbaat uit. Het gaat tenslotte om ervaringen van spelers en dan doet het er minder toe of dit Hollandse of buitenlandse bezoekers van het online casino zijn.

Unibet Klachten van Nederlandse spelers

Een, over het algemeen zeer betrouwbare, site over klachten is trustpilot. Via deze onafhankelijk site kunnen spelers hun ervaringen met Unibet Nederland delen met andere bezoekers. Dus dat is de eerste site die wij bezochten om te kijken of er klachten over Unibet waren…. En die waren er!

Het was en enorme schok om te lezen hoeveel online casino spelers er zeer ontevreden zijn over Unibet casino. Zoals je in het screenshot hieronder zelf kunt zien waren 556 van 879 recensies zeer slecht.  En dit waren geen oude klachten over Unibet. De meeste klachten waren vanaf het moment dat Unibet een vergunning kreeg in Nederland en dus zeer recent.

Een ongelooflijke constatering dat ruim 63% van de Nederlandse spelers geen goede ervaring heeft met Unibet. Eigenlijk is het onze tijd niet waard om een review te schrijven over Unibet Nederland als Unibet casino zo enorm slecht scoort op betrouwbaarheid.

Recente klachten over Unibet online casino Nederland

Een zekere H.D. schreef op 23 april op Trustpilot het volgende over Unibet:

“Het is helemaal geen goed casino en ze controleren alle spellen en ook sommige winsten worden niet meegeteld en trekken zelfs meer geld van de rekening af tijdens het bet dan het geld dat je inzet.“

Op 18 april 2023 schreef D. King dat er “genoeg andere en betere casinos zijn”

Nederlandse Unibet cijfers exemplarisch voor meerdere landen?!

Hoe kan het toch dat zoveel Nederlandse spelers een slechte ervaring hebben met Unibet casino. Is dit online casino echt zo onbetrouwbaar of ligt het aan de Nederlandse tak van het bedrijf. Zouden de cijfers in het buitenland net zo dramatisch zijn? Het moederbedrijf Kindred heeft vergunningen in meerdere landen. Onder andere in Australië, België, Denemarken, Estland, Verenigd Koninkrijk, Amerika en Italië is Unibet casino online te spelen.

Met een aanwezigheid in zoveel landen zou men mogen verwachten dat Unibet een betrouwbaar live casino is… toch?! Wij gingen op onderzoek uit en hieronder kun je onze bevindingen lezen over Unibet live casino.

Vertrouwen van spelen in Unibet casino in het Verenigde Koninkrijk.

Via de de site Trustpilot voor het “United Kingdom” zagen wij bijna dezelfde teleurstellende cijfers als voor de Nederlandse spelers. Ook de Engelse spelers blijken weinig tot GEEN ENKEL vertrouwen te hebben in Unibet Casino. Hoewel de cijfers net “iets gunstiger” zijn voor Unibet zou elk bedrijf zich kapot moeten schamen als ruim 50% van de spelers geen vertrouwen heeft in het bedrijf. Van de 1632 respondenten (meetdatum 5 juli 2022) gaf maar liefst 820 het oordeel “BAD” over Unibet casino.

Belgische spelers zijn al net zo hard voor dit casino

Nadat de Nederlandse spelers al duidelijk aangaven geen enkel vertrouwen te hebben in de betrouwbaarheid van Unibet casino. De helft van de Engelse casinobezoekers het casino als BAD beoordeelde hadden wij eigenlijk niet zo heel veel zin meer om Unibet verder te onderzoeken. Voor de volledigheid hebben wij nog gekeken hoe Unibet België er vanaf kwam maar gezien de weinige reacties vonden het resultaat (82% beoordeelde het casino als Zeer Slecht) van die bevinding niet representatief.

Aandeelhouders Unibet casino?!

Voor ons is het duidelijk, Unibet Nederland beoordelen wij als een zeer onbetrouwbaar online casino. wij vragen ons oprecht af of de Nederlandse Kansspel Autoriteit wel grondig onderzoek doet voordat een casino als Unibet een vergunning ontvangt.  Het mag dan wel een beursgenoteerde onderneming zijn maar dat neemt niet weg dat zij betrouwbaar zijn.

Hoe zou het trouwens staan met de aandeelhouders van Unibet. Zouden zij zich niet afvragen hoe de financiële resultaten van het bedrijf zouden zijn er veel meer spelers het casino beter beoordeelden? In onze ogen zou het aandeel Unibet behoorlijk waardevast worden als het casino heel veel tevreden spelers zou hebben. Terugkerende klanten zijn tenslotte één van de pijlers van een organisatie.

Als wij op het moment van schrijven kijken wat het aandeel Unibet de afgelopen twaalf maanden heeft gedaan dan huiveren wij voor de reacties van de aandeelhouders de komende jaarvergadering. Een verlies van maar liefst 42.25% in het afgelopen jaar…

Zijn alleen spelers en aandeelhouders ontevreden over Unibet?!

Online casino's werken nauw samen met affiliates. Affiliates zijn marketingspecialisten die spelers verwijzen naar casino's. Bijvoorbeeld via Google Adwords of het ranke van sites in de Search Engine Ranking Positions (SERP's). Hollandslivecasino.nl is zo'n site.  Maar er zijn er wereldwijd veel meer.  Na het lezen van zoveel negatieve reacties van spelers over Unibet vonden wij het gerechtvaardigd om eens te kijken hoe het stond met de ervaringen van affiliates van Unibet.

Unibets dochteronderneming die zaken doet met de affiliates is Kindredaffiliates. Aan het roer van deze bedrijfstak staat Ryan Henderson.  Volgens zijn Linkedin profiel zwaait hij al sinds maart 2016 de scepter bij de affiliate afdeling van Unibet.

Toonaangevende casino affiliate fora.

Er zijn wereldwijd twee toonaangevende fora voor casino affiliates, GPWA.org en AffiliateGuardDog.com. Het leek ons het beste om daar “ons oor te luister te leggen” inzake de ervaringen van casino affiliates met Unibet. Hieronder een klein greep uit de reacties op GPWA;

• Just as in the title – Kindred Affiliates is a scam company. – (gepost op 2 maart 2022)
• Yes, Unibet / Kindred are a badly-run scam. This has been noted many, many times on this forum.  (gepost op 26 maart 2022)
• If you want to email the person who actually makes the decisions to steal players from affiliates, Ryan Henderson is the head of affiliates. (gepost 12 juni 2022)
• Absolutely! There's really nothing left for the taking after all those stupid deductions and these guys don't have the best reputation in the business either. (gepost 4 juli 2022)

En dit kwamen wij tegen op het forum van AffiliateGuardDog.com, zoals de naam al doet vermoeden de “waakhond van affiliates”.

• Kindred closed my account as well due to “inactivity”, but I had players still playing and the reason why I stopped promoting them was because they stopped offering some payment methods towards players that my site was about. Leeches! (gepost aug. 2019)
• I've heard terrible things about Kindred, it's a shame because they have some good brands. (gepost sept. 2020)
• They call themselves “Kindred” to sound all nice and caring and ethical, whilst robbing your wallet out of your back pocket while you're not looking (gepost Feb. 2022) 

Onze conclusie over Unibet Online en Live Casino

Voor zover wij ons nog niet kapot geschrokken waren over de spelerservaringen met live casino 777  kregen wij spreekwoordelijk bijna een hartaanval over Unibet. Hoe kan het zijn dat een eens zo betrouwbaar online casino nu verworden is tot een derderangs website-tje. Een waardeloos product waarvan het lijkt dat het merendeel van spelers en toeleveranciers niet een klein beetje, maar juist HEEL ERG ontevreden zijn.

Unibet online casino is in onze ogen een onbetrouwbare bende waar je als speler niks te zoeken hebt. Het is de vraag of de KansspelAutoriteit steekproefsgewijs alle punten van de vergunning naloopt. Tevens lijkt het ons niet onverstandig dat medewerkers van de KSA ook eens het web afstruinen naar spelerservaringen met de online casino's die zij vergunnen. Het zou ons verbazen als Unibet live casino nog lang in het bezit is van een casino vergunning in Nederland.

Veel gestelde vragen over Unibet Nederland

ps.
Alle informatie op deze pagina is te goeder trouw en uitsluitend voor algemene informatiedoeleinden gepubliceerd. hollandslivecasino.nl geeft geen garanties over de volledigheid, betrouwbaarheid en nauwkeurigheid van de hierboven getoonde informatie. Elke actie die u onderneemt op basis van de informatie op deze pagina, is strikt op eigen risico. Hollandslivecasino.nl is niet aansprakelijk voor eventuele verliezen en/of schade in verband met het gebruik van onze website.